Ga naar de inhoud

Kenniscentrum

Kenniscentrum

Onderzoek en inzichten uit het kenniscentrum van Hoplr over sociaal kapitaal, buurtcommunicatie, burgerparticipatie en zorgzame buurten.

Alle artikelen

teddybeer voor computer in een donkere kamer

Hoe ga je om met negatieve reacties binnen je community?

Slechte reviews, discussies, trolls… Een vervelend bijproduct van jouw inzet voor je digitale aanwezigheid als bedrijf of overheidsinstantie. Het kan aanlokkelijk zijn om negatieve reacties te beantwoorden met een gevatte comeback……

Jennick Scheerlinck6 min leestijd