Een oplossing voor langer thuis wonen: Hoe Hoplr helpt bij de naleving van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning
In een samenleving waar mensen steeds ouder worden, staat de gezondheidszorg onder druk. De kosten lopen op en het wordt steeds moeilijker om de juiste zorg te bieden. Als oplossing voor deze problemen is de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) is in het leven geroepen. Deze wet geeft gemeenten de verantwoordelijkheid om kwetsbare burgers te ondersteunen, zodat ze zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen.
Het streven om mensen langer thuis te laten wonen is een goede doelstelling. Máár, brengt een nieuwe uitdaging met zich mee: hoe creëren we een omgeving waarin dit daadwerkelijk mogelijk is? Zónder dat we alle zorgtaken afschuiven op mantelzorgers, en weer een nieuwe uitdaging in gang zetten – de overbelasting van mantelzorgers.
In dit artikel bespreken we praktische oplossingen en methoden om de WMO effectief te implementeren en te benutten, waaronder de inzet van buurtgerichte initiatieven zoals Hoplr.
De Wet Maatschappelijke Ondersteuning: Wat houdt het in?
Voordat we verder gaan met de praktische toepassingen van Hoplr, is het belangrijk om te begrijpen wat de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) nu precies inhoudt.
De WMO is een Nederlandse wet die in 2015 in werking is getreden. De wet heeft als doel om burgers te ondersteunen bij hun deelname aan de maatschappij. Dit betekent dat de WMO, mensen met een beperking, ouderen en mantelzorgers kan helpen om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen en mee te doen in de samenleving. De WMO omvat onder andere: huishoudelijke hulp. Hulpmiddelen, ondersteuning bij mantelzorg, vervoersvoorzieningen en dagbesteding.
De uitvoering van de WMO ligt bij de gemeenten. Het is de verantwoordelijkheid van de gemeente om ervoor te zorgen dat de benodigde ondersteuning en voorzieningen beschikbaar zijn voor de inwoners. Gemeenten hebben hierbij de taak om in overleg met de burgers te bepalen welke ondersteuning nodig is en hoe deze het beste kan worden geboden. Dit betekent dat de gemeente een belangrijke rol speelt in het beoordelen van de hulpvraag en het toekennen van de juiste voorzieningen en ondersteuning.
Waarom is de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) belangrijk?
In elke samenleving zit “sociaal kapitaal”: een netwerk van hulpbronnen die beschikbaar zijn via sociale relaties. Denk aan een familielid dat boodschappen doet, een vriend die helpt bij klusjes in huis helpt of het gras wekelijks maait. Maar niet iedereen heeft een sterk sociaal netwerk om op terug te vallen. Dit kan komen door verschillende factoren, zoals:
- Gebrek aan familie of vrienden in de nabije omgeving
- Beschikbaarheid mantelzorgers
- Een complexe hulpvraag die niet door familie of vrienden kan worden opgelost
De WMO is er om te voorkomen dat mensen in een dergelijke situatie tussen wal en schip vallen. Zonder de WMO zouden deze mensen wellicht te maken krijgen met, uithuisplaatsing, verhuizing naar een verzorgingstehuis of andere ongewenste oplossingen – oplossingen die veel druk geven op de gezondheidszorg.
De WMO is dus van groot belang om ervoor te zorgen dat iedereen, ongeacht zijn of haar achtergrond of omstandigheden, zo lang mogelijk zelfstandig thuis kan wonen en kan deelnemen aan de samenleving.
Hoe Hoplr helpt bij de invulling van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning?
In elke buurt zit een schat aan hulp en ondersteuning verborgen: het sociaal kapitaal. Dit netwerk van buren kan een enorme waardevolle rol spelen in het ondersteunen van kwetsbare personen. Máár blijft helaas te vaak nog onbenut.
“Meer dan 20% van de Hoplr-gebruikers wil andere buren helpen.”
Bij Hoplr zetten we ons in om dit potentieel te ontsluiten en zo buurten te versterken. We doen dit met behulp van twee krachtige services: de Buurtconciërge en het Buurtnetwerk.
1. De buurtconciërge: een centrale spil voor hulp en ondersteuning
Om de kloof te helpen dichten hebben we de Buurtconciërge in het leven geroepen. Een vertrouwenspersoon die, die uitgerust met uitgebreide kennis van lokale gemeenschap en slimme software, verbindingen legt waar die nog niet bestaan. Én in het kort: hulpvragen verbindt met het lokale aanbod.
“Jean, een nieuwe weduwnaar met mobiliteitsproblemen, liet ons weten dat hij voor een lege ijskast stond, maar dat het hem helaas niet lukt om boodschappen te doen. Dezelfde dag nog zorgde de Buurtconciërge dat zijn boodschappenlijstje werd opgepikt en dat zijn ijskast weer goed gevuld is.”
Mensen die hulp nodig hebben – of hun mantelzorgers – nemen telefonisch contact op met de Buurtconciërge. De buurtconciërge zet de hulpvraag om in een ticket, dat door onze slimme software wordt gematcht met een aanbieder uit het lokale bestand. Dat lokale bestand bestaat uit buurtbewoners, vrijwilligers en professionals.
Inspiratie? Bekijk hier het eindrapport van het eerste pilootproject.
2. Het Buurtnetwerk: buren helpen buren
Naast de Buurtconciërge biedt Hoplr het Buurtnetwerk aan, een online platform waar buren elkaar kunnen vinden en helpen. In verschillende Hoplr-buurten bruist het van de onderlinge hulp en saamhorigheid. Buren steken elkaar een handje toe bij klusjes, bieden oppasdiensten aan, organiseren gezellige activiteiten en delen hun kennis en vaardigheden.
Via het Buurtnetwerk verbinden we mensen die hulp nodig hebben met vrijwilligers en behulpzame buren, en bouwen we zo een lokaal steunnetwerk op. Buren kunnen zich aanmelden als hulpgevers en kiezen uit meer dan 70 verschillende vaardigheden. Hulpvragers kunnen hun verzoeken plaatsen op het platform, wat uiteindelijk leidt tot waardevolle matches.
Door het Buurtnetwerk activeren we het sociale kapitaal binnen de wijk. Dit omvat middelen zoals materialen, kennis, tijd, vrijwilligers en infrastructuur. Bij 43% van alle buurtberichten gaat het om het uitwisselen van spullen of hulp. We stimuleren niet alleen online verbindingen, maar ook offline ontmoetingen: meer dan 40% van de Hoplr-gebruikers ontmoet binnen het eerste jaar een nieuwe buur in het echt. Elke verbinding draagt bij aan het verminderen van eenzaamheid. Op deze manier creëren we een warme en inclusieve buurt waar iedereen zich thuis voelt.
Meer informatie over het Buurtnetwerk? Hier vertellen we meer over alle functionaliteiten.
De kracht van de combinatie
De Buurtconciërge en het Buurtnetwerk versterken elkaar en zorgen samen voor een maximaal effect. De Buurtconciërge signaleert hulpvragen en coördineert ondersteuning, terwijl het Buurtnetwerk de praktische invulling van die hulp biedt.
Door deze twee services te combineren, ontsluiten we optimaal het sociaal kapitaal in buurten. We creëren een vangnet voor kwetsbare burgers, verminderen de druk op de formele zorg en maken buurten leefbaarder en socialer voor iedereen.
Zij gingen je al voor
Met Hoplr benut je optimaal het sociaal kapitaal in jouw buurt. Dit leidt tot een zorgzamere en inclusievere samenleving, waarin iedereen zich gesteund en gewaardeerd voelt. Door de inzet van Hoplr kunnen we de doelstellingen van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) nog beter realiseren, waardoor mensen langer thuis kunnen blijven wonen.
Wil je zien hoe andere gemeenten al succesvol gebruik maken van Hoplr? Bekijk hier onze inspirerende casestudies. Ontdek hoe zij de leefbaarheid in hun buurt hebben verbeterd en de WMO-doelstellingen hebben gerealiseerd.
Accolage en Hoplr koppelen hulpvragers en helpende buren aan elkaar
Buurtbewoners in Weert vinden elkaar voor hulpvragen
Wil je meer weten over hoe Hoplr jouw buurt kan versterken? Neem dan contact met ons op! We vertellen je graag meer over de mogelijkheden.
