Buurtconciërge: eerste resultaten van de Brusselse proef in 2022
Laura Geerts
·2 min leestijd
Niet iedereen kan terugvallen op vrienden en familie. En niet iedereen vindt makkelijk de weg naar een digitaal buurtnetwerk zoals Hoplr. Denk aan senioren, digibeten of kwetsbare groepen.
Daarom ontwikkelden wij BCQ (Buurt Conciërge Quartier): een innovatief zorgconcept dat langer zelfstandig thuis wonen, ondersteund door de buurt, mogelijk maakt.
Om dit concept in de praktijk te testen, zijn we gestart in enkele Brusselse buurten. Wij kozen de gemeenten Sint-Lambrechts-Woluwe en Sint-Pieters-Woluwe als testomgeving.
Uit dit project kwamen een heleboel interessante data, verhalen en lessen naar boven. Enkele resultaten uit het rapport:
130 senioren hebben zich geregistreerd op basis van één briefbedeling
94% van de hulpvragen werden opgelost met behulp van het lokale aanbod
we beperken de dienstverlening voortaan tot 12 duidelijke hulpcategorieën
De pilot duurde zes maanden en liep eind juni af. Wij zijn nu klaar om de Buurtconciërge verder te ontwikkelen, samen met vertrouwde en nieuwe klanten, waaronder met name stads- en gemeentebesturen.
Om dus ook de resultaten van dit proefproject met hen te kunnen delen, stelden we een verhelderend rapport samen dat je hieronder kan downloaden. Daarin lees je:
Dat de tekorten in de zorg oplopen, mede door de vergrijzing, is een bekend probleem. We doen daarom steeds vaker een beroep op informele zorg, zoals mantelzorg. Maar wist je dat…
De Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 (Wmo 2015) regelt gemeentelijke ondersteuning voor zelfredzaamheid en deelname aan de samenleving. Burenhulp kan daar aanvullende praktische en sociale ondersteuning bij bieden. Het gebruik van een…
Welzijnsorganisatie Punt Welzijn heeft 5500 actieve accounts op het Buurtnetwerk. Buurt- en sociaal werker Bouke Kouters deelt zijn ervaringen. Lees het hier!
