Hoplr et Go Vocal (anciennement CitizenLab) lancent une intégration pour renforcer la participation citoyenne

La participation citoyenne a fait un bond significatif ces dernières années, grâce à divers plateformes qui rendent la participation et l’engagement local plus accessibles. Go Vocal et Hoplr ont prouvé leur utilité en renforçant les quartiers et en impliquant les citoyens dans la politique. Go Vocal excelle dans la participation à la prise de décision, tandis que Hoplr se concentre sur une plus grande cohésion sociale et l’engagement au niveau du quartier.

Cependant, les deux entreprises reconnaissent également qu’il reste des défis. Les villes et communes indiquent qu’elles continuent de se poser des questions sur la manière d’atteindre efficacement les citoyens. Il s’agit aussi d’extraire de manière plus efficace des informations précieuses à partir des données qu’elles collectent, mais qui sont stockées dans des systèmes différents.

En intégrant la plateforme de participation de Go Vocal et le réseau de quartier de Hoplr , les deux entreprises cherchent à offrir une solution à ces défis.

Une intégration qui supprime les obstacles et brise les silos

L’intégration développée par Go Vocal et Hoplr se concentre sur quatre éléments qui améliorent l’expérience utilisateur et conduiront à une plus grande participation :

1. Single Sign-On (SSO) des utilisateurs Hoplr sur la plateforme Go Vocal : Cela permet aux utilisateurs de Hoplr de se connecter sans problème à la plateforme Go Vocal sans avoir à s’inscrire séparément. On diminue aussi les obstacles à la participation des utilisateurs aux projets de participation, et l’expérience utilisateur est améliorée.
   
2. Affichage des projets Go Vocal dans le fil de quartier Hoplr : Les projets Go Vocal seront affichés dans le fil de quartier Hoplr. Cela signifie que les habitants seront informés des projets de participation en cours et à venir dans leur quartier, ce qui augmente l’engagement et la participation.
   
3. Enrichissement des données de quartier avec les données de Go Vocal : Enrichir les données de Hoplr avec celles de Go Vocal permet de mieux comprendre la communauté. Cela aide les autorités locales et les organisations à prendre des décisions plus éclairées et à mieux répondre aux besoins des citoyens.
   
4. Les initiatives citoyennes issues des projets Go Vocal vers les quartiers : Les projets et initiatives lancés sur la plateforme Go Vocal peuvent être facilement transférés vers les quartiers de Hoplr. Cela favorise un continuum de participation, où les idées et projets sont directement élaborés et mis en œuvre dans le contexte local.
   

Des terrains d’expérimentation prometteurs

Pour tester et affiner l’intégration en pratique, Go Vocal et Hoplr ont lancé des projets pilotes avec quatre autorités locales flamandes intéressées : Oostende, Heist-op-den-Berg, Lier et Maldegem.

Oostende utilise l’intégration pour renforcer l’élaboration des politiques locales avec des données de quartier. Heist-op-den-Berg se concentre sur une interaction fluide entre les deux systèmes avec le lancement récent des deux plateformes, tandis que Lier se concentre sur des outils de participation plus avancés. À Maldegem, l’objectif est surtout d’encourager la participation des citoyens.

Les résultats de ces projets pilotes fourniront non seulement des informations précieuses pour améliorer davantage l’intégration, mais serviront également d’exemples inspirants pour d’autres villes et municipalités intéressées par l’implémentation de cette intégration. Des projets pilotes seront bientôt lancés dans des municipalités néerlandaises.

Complémentarité et solution globale

Go Vocal et Hoplr sont tous deux des partenaires de confiance pour de nombreuses autorités locales et organisations et partagent des valeurs communes telles que l’inclusivité, la transparence et l’engagement actif des citoyens. La collaboration pour mieux intégrer leurs plateformes est donc une étape logique pour donner aux administrations locales les outils nécessaires pour transformer ces valeurs en réalité.

Aline Muylaert, cofondatrice de Go Vocal et directrice régionale Benelux : « Ensemble, nous pouvons offrir une solution complète qui aide les gouvernements à créer des processus de participation plus significatifs et efficaces. Grâce à cette synergie entre Go Vocal et Hoplr, nous avons un impact positif sur la participation citoyenne qui dépasse la somme de ses parties. « 

Jennick Scheerlinck, PDG de Hoplr :  » Cette intégration permet aux communautés non seulement d’être mieux informées, mais aussi de participer activement à la prise de décision. Cela mène à des quartiers plus durables et plus attentionnés. »

Plus tôt, Go Vocal et Hoplr avaient également annoncé une collaboration stratégique avec MONDEA. L’expertise de MONDEA dans le développement de politiques de participation et l’accompagnement dans la participation physique en Flandre complète bien la solution technologique que Go Vocal et Hoplr peuvent offrir aux administrations locales.

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