Ga naar de inhoud
Terug naar het overzicht

Kalmthout heractiveert Hoplr: 56% van de huishoudens aangesloten

“We kozen als gemeente Kalmthout opnieuw voor Hoplr om zo meer gericht te kunnen communiceren”
“We kozen als gemeente Kalmthout opnieuw voor Hoplr om zo meer gericht te kunnen communiceren”

Gemeente Kalmthout kiest opnieuw voor Hoplr. Na een eerste lancering in 2018, een onderbreking en een herstart in 2025, bouwt de gemeente opnieuw aan een sterk digitaal buurtnetwerk. Met 56% van de huishoudens aangesloten, 3.954 aangesloten huishoudens en vier actieve buurten toont Kalmthout dat een lokaal buurtnetwerk ook na enkele jaren snel opnieuw relevant kan worden.


De herstart illustreert hoe een bestaand lokaal netwerk opnieuw een plaats kan krijgen in de gemeentelijke communicatie en buurtwerking.

Net daar maakt Hoplr het verschil: buren vinden elkaar voor contact, hulp en lokale initiatieven, terwijl gemeenten rechtstreeks met inwoners kunnen communiceren en signalen uit de buurt beter kunnen capteren. Die positionering sluit nauw aan bij Hoplrs merkvisie: mensen lokaal met elkaar én met hun overheid verbinden, zodat bewoners actief meedoen en gemeenten beter weten wat er leeft.

Waarom Kalmthout opnieuw voor Hoplr kiest

De keuze van Kalmthout is meer dan een heropstart. Het is een bewuste terugkeer naar een platform dat inspeelt op wat lokale besturen vandaag nodig hebben: betrouwbaar informeren, bewoners betrekken en sociale verbinding versterken.

De case verbindt drie toepassingen: gerichte communicatie, contacten tussen bewoners en ondersteuning van wijkgericht werken.

Dat maakt het platform bijzonder relevant in een context waarin klassieke sociale media steeds minder vanzelfsprekend zijn voor overheidscommunicatie. In de whitepaper Beyond Social Media staat dat gemeenten nood hebben aan een kanaal dat niet afhankelijk is van algoritmes, commerciële prioriteiten of versnipperde interactie, maar dat juist gericht is op betrouwbare communicatie en echte betrokkenheid.

​Sterke herstart in vier buurten

Vandaag telt Kalmthout opnieuw vier actieve Hoplr-buurten:

  • Achterbroek
  • Heide
  • Kalmthout Centrum
  • Nieuwmoer

https://www.hoplr.com/stad/kalmthout

Met bijna 4.000 aangesloten huishoudens omvat het netwerk meer dan de helft van alle huishoudens in de gemeente. De case plaatst Kalmthout boven een gerapporteerd landelijk aansluitingsgemiddelde van 34%. Aansluitingen zijn geen meting van gelezen berichten. Er werden 27 berichten gecommuniceerd naar burgers, goed voor 76.184 weergaven. Binnen de buurten springt Heide eruit met een aansluitingsgraad van 62%.

De cijfers beschrijven de lokale aansluiting op het netwerk. Weergaven zijn niet noodzakelijk unieke inwoners en een registratie bewijst niet dat elk bericht werd gelezen.

Een buurtnetwerk als veilig alternatief voor sociale media

​Voor gemeenten volstaat het niet langer om alleen zichtbaar te zijn op klassieke sociale media. Belangrijke berichten raken er makkelijk ondergesneeuwd, interactie is vaak vluchtig en de context van lokale communicatie gaat verloren. De whitepaper Beyond Social Media benoemt precies die beperkingen: algoritmes bepalen wat inwoners zien, cruciale updates verdwijnen in de informatiestroom en burgerparticipatie blijft versnipperd en oppervlakkig.

Hoplr kiest bewust voor een ander model. Het platform is ontwikkeld als een veilig, besloten en advertentievrij buurtnetwerk, met als doel lokaal relevante communicatie te ondersteunen. De whitepaper benadrukt ook het belang van privacy en gegevensbescherming.

Dat sluit ook aan bij de feedback van gebruikers. In het gebruikerstevredenheidsrapport noemt Hoplr zichzelf een privé, advertentievrije en veilige omgeving, en blijkt 92,4% van de bevraagde gebruikers bescherming van privacy en veiligheid belangrijk tot extreem belangrijk te vinden.

Meer dan gemeentelijke communicatie alleen

De kracht van Hoplr zit niet alleen in het verspreiden van berichten. Het platform is opgebouwd als sociale infrastructuur voor buurten en gemeenten. Volgens de merkstrategie is het buurtnetwerk de basis: een veilige, lokale plek voor sociaal contact, burenhulp en informatie-uitwisseling, ondersteund door de gemeente. Daarnaast ondersteunt Hoplr ook communicatie, beleidsparticipatie, het sociaal domein en organisaties of verenigingen.

Voor Kalmthout betekent dat dat Hoplr niet alleen een communicatiekanaal is, maar ook een manier om buurtverbinding tastbaar te maken. Dat kan gaan van buren die elkaar helpen tot bewoners die makkelijker lokale initiatieven delen of signalen uit de buurt zichtbaar maken.

​Wat gebruikers waarderen aan Hoplr

​De herstart van Kalmthout past in een bredere realiteit: inwoners waarderen een lokaal platform wanneer het relevant, veilig en bruikbaar is. Uit het Hoplr Gebruikerstevredenheidsrapport blijkt dat 74% van de respondenten tevreden of zeer tevreden is over Hoplr. Daarnaast heeft 42% van de respondenten via het platform nieuwe buren ontmoet, wat aantoont dat digitale interactie zich ook vertaalt naar echte ontmoetingen in de buurt.

Deze enquête-uitkomsten zijn relevant voor gemeenten die buurtbetrokkenheid willen ondersteunen. Ze beschrijven ervaringen van respondenten. Zonder nadere methodologische informatie bewijzen ze niet dat Hoplr alleen veranderingen in sociale cohesie veroorzaakte.

Kalmthout bouwt opnieuw aan een sterke buurtverbinding

De case van Kalmthout laat zien dat een buurtnetwerk geen tijdelijk project hoeft te zijn. Soms bevestigt net een tweede start hoe relevant een lokaal platform kan zijn.

Met vier actieve buurten, meer dan de helft van de huishoudens aangesloten en een duidelijke hernieuwde keuze voor een full premium samenwerking, ligt er opnieuw een sterke basis. Om inwoners beter te bereiken. Om lokale betrokkenheid te versterken. En om van digitale communicatie opnieuw iets buurtgerichts, veiligs en menselijks te maken.

Kalmthout bewijst zo dat sterke lokale communicatie niet draait om meer ruis, maar om een plek waar bewoners, buurten en gemeente elkaar opnieuw vinden.

https://www.hoplr.com/stad/kalmthout

Hoplr vs. Meta & X: De nieuwe trends in het sociale medialandschap – Hoplr – Kenniscentrum voor buurten en burgerparticipatie

De ervaring van Kalmthout laat zien waarom een bestaande lokale gemeenschap waardevol kan zijn voor gemeentelijke communicatie. Lees meer over buurtgericht communiceren met Hoplr.

Ons verhaal en onze missie

Veelgestelde vragen

Waarom koos Kalmthout opnieuw voor Hoplr?

De gemeente wilde weer gerichter met wijken communiceren en de buurtwerking versterken. Ook toekomstige inzet voor participatie wordt in de case genoemd.

Welke vier Kalmthoutse buurten zijn aangesloten?

Het artikel noemt Achterbroek, Heide, Kalmthout Centrum en Nieuwmoer.

Wat betekent het cijfer van 56% in deze case?

Het gaat om het aandeel aangesloten huishoudens op het beschreven meetmoment. Dat is geen garantie dat elk bericht door al deze huishoudens wordt gelezen.

Waarvoor gebruiken bewoners het netwerk naast gemeentelijke informatie?

Buren kunnen contact leggen, praktische hulp zoeken of bieden en lokale initiatieven delen. Die onderlinge uitwisseling is een eigen onderdeel van het netwerk.

Deel dit artikel