De Buurtscan: een buurtanalyse in dialoog met bewoners

De buurtscan is onze versie van de buurtanalyse. Het is een participatief meetinstrument om het sociaal kapitaal van een buurt, in dialoog met haar bewoners, in kaart te brengen. Hieronder benoemen we onze formules en werkwijze.

Aanbod buurtscan

Het Kenniscentrum van Hoplr biedt momenteel drie formules om de buurtscan uit te voeren:

Optie 1 Digitale buurtscan

Online publieke vragenlijst, analyse en rapport.

Ideaal voor lokale besturen die zelf aan de slag willen met een kant-en-klare vragenlijst. Lees het praktijkverhaal van gemeente Zele.

Optie 2 Representatieve buurtscan

Online geverifieerde vragenlijst (met unieke code), steekproeftrekking, uitnodiging en twee herinneringen per brief en mail, papieren vragenlijst, analyse en rapport. 

Ideaal voor lokale besturen die all-round ondersteuning willen bij het uitvoeren van een representatieve bevraging. Binnenkort volgt een praktijkverhaal uit Dilbeek.

Optie 3 Collaboratieve buurtscan

Online geverifieerde vragenlijst (met unieke code), steekproeftrekking, uitnodiging en twee herinneringen per brief en mail, papieren vragenlijst, interviews, buurtscan workshop, analyse en rapport.

Ideaal voor lokale besturen die op zoek zijn naar all-round ondersteuning om samen met bewoners aan de slag te gaan met de uitdagingen van de buurt. Lees het praktijkverhaal van gemeente Meise.

Fases van onze buurtscan

Buurtscan Fase 1: Projectopzet

In de eerste fase zitten we samen met de opdrachtgever, bijvoorbeeld het stads- of gemeentebestuur, het OCMW of een lokaal dienstencentrum. We bespreken het traject, de doelstellingen en onze drie formules.

Buurtscan Fase 2: Vragenlijst

Ons kenniscentrum heeft een standaard vragenlijst ontwikkeld die in samenspraak kan worden aangepast om de specifieke noden in een gemeente en buurt te bevragen. In de tweede fase kloppen we af op een finale versie.

“Een vragenlijst ontwikkelen die op een verstaanbare manier alle aspecten van een zorgzame buurt bevraagt, leek op voorhand een heuse uitdaging, maar dankzij de standaardvragenlijst en ondersteuning van Hoplr liep dit erg vlot.”

Brindal Van de Voorde, Adviseur woonzorg gemeente Zele

Buurtscan Fase 3: Gegevensverzameling

Deze fase bestaat, afhankelijk van de gekozen formule, uit enkele onderdelen.

Enquête

De enquête verloopt in eerste instantie online, maar we kunnen ook een papieren versie voorzien. Bij de digitale buurtscan ga je hier vervolgens zelf mee aan de slag.

Voor de representatieve en collaboratieve buurtscan gaan we een stukje verder. Dan voeren we een steekproeftrekking uit. Dat betekent dat slechts een beperkt aandeel van de buurtbewoners deel kan nemen, waarmee we de representativiteit bewaren. Daarvoor maken we gebruik van een geverifieerde vragenlijst. Alleen met een unieke code krijg je toegang tot de enquête.

Daarnaast hanteren we de Dillman-methode. Onderzoek toont aan dat een uitnodiging en twee herinneringen via geadresseerde post, waarvan de tweede met een bijgesloten papieren vragenlijst, voor de beste resultaten zorgt.

Diepte-interviews buurtbewoners

Binnen de collaboratieve buurtscan gaan we ook in gesprek met buurtbewoners, zowel binnen enkele interviews als een workshop.

Door diepte-interviews bij enkele buurtbewoners af te nemen, kunnen we meer genuanceerde informatie verzamelen. Deze gaan dieper in op lokale situaties, noden en talenten. We luisteren naar levensverhalen en persoonlijke ervaringen. Die geven vaak een diepgaander beeld van wat belangrijk is in een specifieke buurt.

Workshops

Door kruisbestuiving in de hand te werken, kunnen we het plaatje vervolledigen. We een organiseren een offline workshop met zoveel mogelijk buurtbewoners om niet alleen de uitdagingen, maar ook mogelijke oplossingen te bespreken. Daarvoor maken we gebruik van de buurtlens, waarbij we samen 12 buurtthema’s beoordelen.

Buurtscan Fase 4: Rapportering

Tot slot zorgen onze experten voor een uitgebreide analyse. Deze analyse wordt vertaald naar een helder rapport. Het rapport omvat:

• een beknopte samenvatting van methodiek en participatiegraad;
• een overzicht van relevante bevindingen uit de enquête en diepte-interviews;
• de buurtlens met toelichting en scores;
• een kort verslag van de workshop; en
• actiepunten die uit de workshop zijn voortgekomen.

Het resultaat is een document dat kan worden gedeeld met bestuur, buurtbewoners en andere stakeholders. Het vormt een uitstekende voedingsbodem voor zowel beleidsvorming als buurtinitiatieven.

Aan de slag met de buurtscan?

Neem contact met ons op via https://services.hoplr.com/nl/demo en vermeld de buurtscan.